Informativa sui rimborsi

Politica di reso e rimborso

Accettiamo resi entro 14 giorni dalla data di ricezione dell'ordine, in conformità con il Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005) e la normativa europea sul diritto di recesso.

Condizioni per il reso Il prodotto deve essere restituito nelle condizioni originali, non utilizzato, con tutti i tag e l'imballaggio originale intatti.

Come richiedere un reso Contattaci all'indirizzo email del negozio indicando il numero d'ordine e il motivo del reso. Ti risponderemo entro 2 giorni lavorativi con le istruzioni per la restituzione.

Spese di spedizione Le spese di spedizione per il reso sono a nostro carico. Ti invieremo un'etichetta prepagata una volta approvata la richiesta.

Rimborsi Il rimborso verrà elaborato entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto restituito, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

Articoli non rimborsabili Non sono accettati resi per prodotti personalizzati o su misura, salvo difetti di produzione.